KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Köpük kullanıcılarını bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Köpük platformunun sahibi ve veri sorumlusu, İngiltere’de mukim Code Sphere Solutions Ltd’dir (Şirket No: 15427179, Adres: 71-75 Shelton Street, London, WC2H 9JQ, United Kingdom). Türkiye’deki operasyon, kurulum ve yerel destek süreçlerinde resmi çözüm ortağı CBK Yazılım Reklam Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi yetkilidir.

Yazılım ve fatura: Code Sphere Solutions Ltd (Londra). Türkiye’de kurulum ve yerel destek: CBK Yazılım.

2. İşlenen veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon
• İşletme bilgileri: salon adı, adres, vergi bilgileri
• Randevu kayıtları: hizmet, personel, tarih/saat, notlar
• İşlem güvenliği: oturum, log ve bildirim kayıtları

3. İşleme amaçları

• Randevu oluşturma, e-posta hatırlatma ve iptal süreçleri
• Salon paneli ve personel yönetimi
• Müşteri tanıma ve geçmiş randevu takibi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Aktarım

Verileriniz; barındırma, e-posta altyapısı ve ödeme (Stripe) sağlayıcılarıyla, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.CBK Yazılım, yalnızca sizin açık talebiniz üzerine teknik destek için erişebilir. Otomatik SMS veya WhatsApp gönderimi yapılmaz.

5. Saklama süresi

Veriler, işlemenin amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Çerezler

Tanıtım sitesinde zorunlu çerezler (oturum, güvenlik, tercih kaydı) kullanılır. “Çerezleri kabul et” derseniz ileride ölçüm / deneyim çerezleri de açılabilir. “Sadece zorunlu” ile yalnızca sitenin çalışması için gerekenler kalır. Tercihiniz tarayıcınızda saklanır.

7. Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, itiraz ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine veya panel destek kanalına iletebilirsiniz.

Code Sphere Solutions Ltd · CBK Yazılım. Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; avukat onaylı nihai metinle güncellenebilir.